Acessibilidade
Ajuda para navegar e relatar barreiras de acesso.
Encontre orientações para navegar e para comunicar dificuldades no uso do site ou da plataforma.
Última atualização:
Conteúdo de produtores
Produtos podem incluir vídeos, arquivos e materiais preparados pelo produtor. Se a dificuldade estiver nesses materiais, identifique a aula ou o arquivo e procure o responsável pelo conteúdo. A Akrus também pode receber o relato para entender em que parte da experiência a barreira ocorre.
Compromisso e acompanhamento
Acessibilidade faz parte da revisão da interface. Esta página não declara uma auditoria completa ou certificação de conformidade. Ao relatar uma barreira, descreva também uma alternativa de atendimento que permita continuar sua tarefa enquanto o problema é avaliado.
Dúvidas frequentes
Preciso saber o nome técnico do problema?
Não. Descreva a tarefa, a página e onde parou. Por exemplo: “Uso teclado e não consigo chegar ao botão de confirmar” ou “O leitor de tela não anuncia a mensagem de erro”.
Conte onde encontrou uma barreira
Relatar dificuldade de acesso
Inclua a página e a tarefa que não conseguiu concluir.
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