Kognus · Inteligência de audiência
Acesso limitadoEntenda o público no contexto da sua oferta.
Organize perguntas sobre interesse, compra e uso do produto. O recurso tem acesso limitado e depende dos dados disponíveis para a sua conta.
O que o público precisa entender?
- Antes da compra
- Depois do acesso
Delimite a dúvida no contexto da oferta.
Agrupe por necessidade
- Oferta
- Acesso
- Conteúdo
Organize perguntas recorrentes sem atribuir comportamento a pessoas identificadas.
Escolha uma explicação para melhorar
- Contexto
- Melhoria
Uma observação apoia uma decisão; não descreve todo o público.
Kognus · acesso limitado · sem dados pessoais
Mais recursos
Use os aprendizados na entrega
Agrupe perguntas recorrentes
Procure necessidades relacionadas ao produto, sem expor informações pessoais.
Escolha uma ação
Melhore uma explicação, material ou etapa de atendimento.
Observe o resultado
Confira se a mudança ajuda a resolver a dúvida que motivou a ação.
Comece pelo que você precisa entender
Antes da compra
Quais dúvidas aparecem antes da compra?
Canais
Quais canais trazem pessoas interessadas na oferta?
Depois do acesso
Quais dificuldades surgem depois do acesso?
Melhorias
Que informação ajudaria a melhorar o conteúdo ou o atendimento?
Organize dados com contexto
Registre origem, período e finalidade dos dados utilizados.
Diferencie uma observação real de uma inferência e evite concluir que um grupo inteiro se comporta da mesma maneira a partir de poucos casos.
Para quem serve
Afiliados
Entenda os papéis de quem cria e de quem indica.
Agências e coprodução
Defina responsabilidades, acessos e operação dos clientes.
Empresas
Converse sobre volume, integração e requisitos da operação.
Estado e limites
Acesso limitado — Investigue o público no contexto dos dados da sua oferta.
- As capacidades de audiência estão sujeitas à liberação da conta.
- A API pública v1 não retorna nome, e-mail ou documento de compradores.
Dúvidas frequentes
Posso exportar a identidade dos compradores pela API?
Esse acesso não faz parte da v1 documentada. O recurso de vendas retorna os campos publicados na referência, sem dados pessoais do comprador.
Outras capacidades do Kognus
Acesso limitado
Simulações
Compare premissas de preço, demanda e custos.
Acesso limitado
Otimização de checkout
Revise a oferta e escolha um ajuste para testar.
Acesso limitado
Coach do produtor
Orientação para organizar as tarefas do negócio.
Defina a pergunta sobre seu público
Descreva o objetivo e os dados que já possui para avaliar os recursos necessários.